Défense du consommateur sur la vallée de la Vésubie dans le 06 - Alpes Maritimes - Mercantour - Côte d'Azur France

Vésubie

   
 


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 Association assistance et défense du consommateur

Pour tous vos contacts sur la vallée : aadc.consommateurs@gmail.com

Permanence de Mme RASORI à Roquebillière sur rendez-vous tous les jours sauf le mardi

L’Association Locale des Alpes-Maritimes est aujourd’hui parmi les cinq premières de l’Union Fédérale des Consommateurs QUE CHOISIR sur les 172 que l’Union Fédérale compte.

Au niveau local des Alpes-Maritimes, UFC QUE CHOISIR 06 dispose d’une équipe :

-          de quatre salariés

-          de douze conseillers juristes bénévoles

-          de huit administrateurs

-          de quatre bénévoles informaticien programmeur, secrétariat

soit un potentiel de 24 personnes.

-          Un bureau (siège social) au 28 rue de l'hôtel des postes 06000 Nice .   

-          Une antenne à la Maison des Associations à CANNES au 9 Bd Louis Braille

-          Une antenne à la Maison des Associations à ANTIBES qui a été ouverte à Février 2009

-          Une antenne à ROQUEBILLIERE au 5 rue de la Forge pour tous les Vésubiens, ouverte en Mars 2009.

-          Prochainement, une antenne verra le jour à PUGET-THENIERS

UFC QUE CHOISIR 06 fait partie de l’UNION REGIONALE concernant la Région PACA qui représente un groupement de 13 000 personnes.

A……SSOCIATION

Il est bon de rappeler l’action d’UFC QUE CHOISIR, Association loi 1901 à but non lucratif, créée en 1951 sous la IVème République.

L’UFC QUE CHOISIR est la plus ancienne association de consommateurs en France et en Europe.

Elle a pour objectifs de promouvoir les actions individuelles ou collectives des consommateurs et la défense de leurs intérêts.Représenter les consommateurs auprès de toutes les instances afin d’aboutir à une amélioration de leurs conditions de vie dans tous les domaines, et mettre à leur disposition les moyens de formation et d’éducation nécessaires.

G……ARANTE

De la défense et de la promotion des droits de consommateurs dans leur intégralité.

I……NDEPENDANCE

Et démocratie constituent les piliers du fonctionnement de l’UFC QUE CHOISIR ;

R……ESEAU

Dense, couvrant l’ensemble du territoire français.

En 2008, UFC QUE CHOISIR 06 a regroupé 3 000 familles

A l’Assemblée Générale du 24 Mai 2008 , ont participé :

-          Monsieur TORDO, Adjoint au Maire de la Ville de Nice

-          Monsieur ASCHIERI, Maire de la Ville de Mouans-Sartoux

Sont intervenus :

-          Monsieur BERTHON, conseiller au logement

-          Monsieur MENDJISKI pour les assurances

A l’Assemblée Générale du 16 Mai 2009 ont participé :

-          Monsieur RIPERT Yves, Directeur Régional de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, intervenant sur « le crédit permanent, malendettement, surendettement ».

-          Monsieur VINCIGUERRA Jean-Raymond, Conseiller Général de Grasse Sud, Conseiller Municipal de Grasse, Vice-Président Régional de FARE SUD et Président des Alpes-Maritimes, intervenant sur « l’environnement : plan général d’élimination des déchets ».

 

L’UFC QUE CHOISIR 06 a participé et participe aux commissions de :

-          la CANCA

-          CTRC MARSEILLE

-          Comité d’Agglomération Sofia Antipolis

-          Conseil Général (déchets)

-          EDF – GDF

-          France TELECOM

-          Mairie d’ANTIBES

-          Mairie de CAGNES-sur-MER

-          Mairie de CANNES (accessibilité)

-          Mairie de NICE (services locaux, services publics, taxis)

-          Mairie de VALBONNE

-          Préfecture conciliation logement

-          Préfecture CDEC

-          Préfecture Départementale d’Orientation de l’Agriculture

-          Chambre d’Agriculture au CREAT la GAUDE

-          Clinica Oxford CANNES

-          Clinique MAGNOLIAS WILSON

-          DOMUSCI Saint-Laurent-du-Var

-          IPOCA CANNES

-          Hôpital LA FONTONNE

-          Hôpital LENVAL

-          Clinique SANTA-MARIA

-          Commission concernant l’eau et les seuils dans le lit du Var

-          Commissions concernant l’eau Sté Lyonnaise des Eaux.

 

UFC QUE CHOISIR 06 a été nommée à la :

-          Préfecture en la personne de Mme PERODAUD, Présidente de l’association, par arrêté en date du 28 Septembre 2007 pour une durée de 3 années à la Commission Départementale et de Modernisation des Services Publics

-          Préfecture en la personne de Mme PERODAUD, par arrêté en date du 18 Juillet 2007 pour une durée de 3 ans à la commission Nice Montagne des Affaires Interministérielles

-          Préfecture, en la personne de M. BERTHON, conseiller à l’association, par arrêté à la commission de conciliation comme Président.

-          Préfecture, en la personne de Mme RASORI, membre du Conseil d’Administration, et Conseillère de l’Association, pour une durée d’un an, par arrêté de Mars 2009 à la commission de surendettement à la Banque de France.

JUSTICE – UFC 06 NICE –

A la suite d’infractions constatées par la Direction Départementale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes, UFC 06 se constitue partie civile par leurs conseils : Me ELLACK, Me MUSSO dans diverses procédures et notamment à ANTIBES, AIX-EN-PROVENCE, CANNES, GRASSE, MENTON et NICE.

Grâce aux avocats, à la relance des parties civiles, à son implication importante, UFC QUE CHOISIR 06 se fait de plus en plus remarquer. Un exemple parmi tant d’autres « un arrêt au fond en date du 18 Février 2009 : le tribunal a ordonné « que eu égard à la nature de l’infraction commise, il convient de publier la présente décision dans télé 7 jours et QUE CHOISIR ».

UFC QUE CHOISIR 06 applique la médiation dans le cadre des procédures pénales.

LITIGES

Dans le cadre de la médiation les Conseillers d’    UFC QUE CHOISIR 06 sont intervenus dans 1 673 litiges (chiffre au 30 Septembre 2009) concernant entre autre :

-          litiges avec :

o        les assurances

o        les banques

o        la consommation

o        le crédit

o        les impôts

o        la justice

o        le surendettement

o        les voitures neuves ou d’occasion

o        la téléphonie (tous les opérateurs)

o        les abonnements télé

o        les retraites

o        la sécurité sociale

o        la caisse d’allocations familiales

o        les services après-vente

o        les malfaçons dans le bâtiment

o        le logement

o        etc…….

 

UFC 06 a participé également à des conférences. Elle a réalisé des enquêtes qui ont été publiées sur :

-          les contrats obsèques

-          la convention AERA

-          le centre de Bronzage

-          les prix HARD-DISCOUNT

-          les accès aux documents administratifs

 

Elle est intervenue :

-          sur France Bleu « pouvoir d’achat » et « coût de la rentrée »

-          sur FR3 concernant les syndics de copropriétés

PUBLICATIONS

UFC 06 publie son bulletin trimestriel a tous les adhérents. Certains thèmes sont abordés :

-          banque :

o        le coût des cartes bancaires

o        le crédit foncier de France

-          Evolution des prix intermarché :

o        Carrefour Nice-Lingostière

o        Auchan la Trinité

o        Géant, Villeneuve-Loubet

o         Carrefour Antibes

-          Changement bail habitation depuis le 09/02/08

-          La copropriété

-          Le crédit à taux variable

-          Le résultat d’une enquête sur l’opération de la cataracte dans le département.

DEMANDE DE LOI

UFC 06 a interpellé les pouvoirs publics afin que soit adoptée une loi qui préservera les enfants car le constat est grave :

-          5,70 % taux annuel de croissance de l’obésité

-          1,5 million d’enfants obèses

-          50 % à 70 % des jeunes obèses selon leur âge le resteront une fois adultes, 2 fois plus d’attaques cérébrales pour les personnes obèses, 10 ans d’espérance de vie en moins.

-          27 % de dépenses de soins en plus pour les personnes obèses

-          75 à 130 milliards d’euros par an : coût européen de l’obésité en dépense de santé

-          87 % des produits alimentaires promus dans les publicités télévisées à destination des enfants sont déséquilibrés.

UFC QUE CHOISIR 06 a interpellé dans les Alpes-Maritimes, tous les élus, concernant l’avenir de la Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes :

 

- Monsieur Bernard BROCHAND Maire de la ville de CANNES – Député de la 8ème circonscription des Alpes-Maritimes

- Monsieur Eric CIOTTI Député de la Nation, Président du Conseil Général des Alpes-Maritimes, Député de la 1ère circonscription.

- Monsieur Marc DAUNIS, Sénateur, Maire de VALBONNE

- Monsieur ESTROSI Christian, Député de la Nation, Maire de la Ville de Nice, Président de la Communauté Urbaine, Député de la 5ème circonscription des Alpes-Maritimes, Ministre de l’Industrie

- Madame Colette GIUDICELLI, Sénatrice, Premier Adjoint de la Mairie de MENTON, Vice-Président du Conseil Général

- Monsieur Jean-Claude GUIBAL, Député de la Nation, Député de la 4ème circonscription des Alpes-Maritimes

- Monsieur LAMY Francis Préfet des Alpes-Maritimes

- Monsieur Jean-Pierre LELEUX, Sénateur, Maire de GRASSE, Vice-Président du Conseil Général des Alpes-Maritimes, Président de la Communauté d’Agglomération du POLE AZUR PROVENCE

- Monsieur Jean LEONETTI, Député de la Nation, Maire de la ville d’ANTIBES

- Monsieur LUCA Lionel, Député de la Nation, Député de la 6ème circonscription

- Madame Muriel MARLAND-MILITELLO,  Députée de la 2ème circonscription

- Monsieur Louis NEGRE, Sénateur-Maire de CAGNES-sur-MER, Vice-Président du Conseil Général des Alpes-Maritimes.  

UFC QUE CHOISIR 06 a remercié pour leurs réponses :

    -   M. ESTROSI Christian

-          M. LUCA a répondu et nous a adressé copie de la question à paraître prochainement au journal officiel et à Mme LAGARDE

-          Mme GIUGICELLI étudie le  problème.

-          M. BROCART pour le Préfet.

Ce rapport est une petite démonstration des actions d’ UFC QUE CHOISIR DES ALPES-MARITIMES.

Il permet de constater les moyens que toute l’équipe met en œuvre dans ce bénévolat associatif et d’aide devant les difficultés croissantes que les consommateurs rencontrent au quotidien.

Il est bon de rappeler que c’est un travail collectif, allers-retours entre le terrain et les gestionnaires, les litiges, les commissions, mais malgré tout, tous les bénévoles ont le temps d’adopter des ateliers de définition de stratégie future, des moments de convivialité, des partenariats. Les prochains objectifs : un juriste médiateur à l’écoute des consommateurs et des journées portes ouvertes. Pour 2010 UFC 06 essaiera d’avoir une disponibilité dans les problèmes sous un délai de 15 jours.

 RAPPEL

 

Adhésion : 30 € pour une année (3 litiges maximum par adhésion)

Journal Trimestriel : 5 € par an

Frais pour un litige :

-          12,50 € pour l’étude du dossier et l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception

-          0,20 € par photocopie (documents relatifs au dossier)

-          4,50 € pour une lettre de relance RAR

 

 

 

 

 


 
   



 

  Aux portes du parc du Mercantour et de la vallée des Merveilles, la Vésubie est un joyau pour les amoureux de la nature avec sa flore et sa faune sauvage. Doté d'un riche patrimoine culturel, vous traverserez tous les âges.